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Estado de Cuenta GM Financial

Para mantenerlo actualizado sobre el estado de su financiación, le mostraremos cómo acceder a su informe financiero de GM.

Estado de Cuenta de GM Financial: ¿cómo se muestra?

GM Financial tiene el Centro de Servicios Financieros de GM. Esta área te ofrece atención y asesoramiento en tu financiación y cuenta con un sistema de respuesta automática en el que puedes tramitar diversos requisitos para tu contrato.

Para comunicarse con el Centro de servicio al cliente de GM Financial, debe enviar un correo electrónico a customer service@gmfinancial.com. También tienes la opción de llamar al 01 (81) 8399 6364.

Una vez que se comunique con nosotros, podrá enviar sus consultas a través de nuestro sistema automatizado y el sistema responderá lo siguiente:

  • A través de sus cuentas bancarias.
  • El asentamiento.
  • El saldo que debe pagar por sus pagos mensuales y la fecha de pago.
  • Si necesita más información, tiene la opción de contactar a un agente disponible.

¿Cómo imprimo los estados financieros de GM?

En este mundo en el que hacemos tantos trabajos, necesitamos hacernos la vida más fácil. Es por eso que GM Financial le ofrece la opción de realizar sus pagos mediante domiciliación bancaria.

Si aún no se ha registrado para este servicio, comuníquese con el Centro de atención al cliente.

Las empresas financieras asociadas a este servicio son:

  • CitiBanamex:
    • El número de sucursal: 2015.
    • Número de cuenta: 0002513.
    • La referencia: número de contrato (15 dígitos).
    • CLABE Interbank: 002580201500026132.
  • BBVA Bancomer:
    • La Convención: 39194.
    • La referencia: el número de contrato (15 dígitos).
    • La CLABE Interbancaria: 002580201500026132.
  • Scotiabank:
    Número de colección: 2223.
    Referencia: número de contrato (15 dígitos).
    La CLABE Interbancaria: 002580201500026132.

Nota: El depósito se realiza a nombre de GM Financial de México, S.A. de C.V., SOFOM, E.R.

¿Cómo obtengo los estados financieros anuales de GM?

Para acceder a su informe financiero de GM, tiene tres opciones:

  1. Deberá ingresar a la sección MI CUENTA en este enlace o en la parte superior de la pantalla, escribir todos sus datos y luego seleccionar la opción “Detalles de pago” en el menú que aparece.
  2. Si aún no ha registrado su cuenta en línea, debe revisar los pasos a seguir dentro de la misma opción en la sección Preguntas frecuentes / Contrato.
  3. O puede llamar al 01 (81) 8399 6364 y ​​resaltar la opción tres (3) en el menú principal usando nuestro sistema telefónico automatizado.

Si por alguna razón necesita cambiar su número de teléfono o dirección particular para acceder a su informe financiero de GM, deberá actualizarlo ingresando su cuenta MI CUENTA en línea, seleccionando la sección de información personal y pudiendo acceder a la información de cambio, dentro de en un plazo no superior a 48 horas y por correo electrónico te enviaremos la aprobación del cambio que hayas realizado.

A tener en cuenta: Si es una persona jurídica o persona jurídica y necesita cambiar su dirección, el paso principal es enviar un correo electrónico a servicioacliente@gmfinancial.com con la siguiente documentación:

  • El número de identificación fiscal.
  • El Código Único de Registro de Población (CURP).
  • Comprobante de domicilio.
  • Los términos de cada contrato son diferentes. El primer pago requerido por su extracto bancario de GM vencerá treinta (30) días después de que el contrato entre en vigencia. El extracto bancario debe recibirse catorce (14) días antes de la fecha de vencimiento de su pago.

En caso de que no haya recibido su informe financiero de GM de manera oportuna, puede comunicarse al 1-855-501-5563 según la experiencia del cliente.

¿Qué es GM Financial México?

La empresa GM Financial México, propiedad de General Motors, le ofrece una amplia variedad de servicios relacionados con el alquiler y financiamiento de vehículos de General Motors tales como (Cadillac, GMC, Chevrolet y Buick) para satisfacer los gustos y preferencias de nuestros clientes y que ellos son de por vida.

Cuando se constituyó esta empresa, se constituyó bajo el nombre de General Motors Acceptance Corporation de México, S.A. y funcionó como una institución financiera. Afortunadamente, tenemos más de 87 años de experiencia en financiamiento para millones de mexicanos.

Somos el líder mundial como empresa de financiamiento de vehículos, brindando a nuestros respetados clientes en México las mejores opciones en términos de alquiler y subsidio de vehículos nuevos o usados ​​en excelentes condiciones en toda la variedad de General Motors.

Trabajamos con pasión para que nuestros clientes tengan una experiencia inolvidable. Donde siempre cuentan con la mejor atención personal, confiable, respetuosa y muy atenta que garantiza la calidad del servicio que les brindamos.

Como parte de nuestra visión como empresa líder en el mercado de financiación de vehículos nuevos y usados, siempre miramos hacia el futuro y por ello siempre pensamos en:

  • Nuestros valores corporativos.
  • Actuamos siempre haciendo las cosas bien y con integridad.
  • Nuestros clientes están en el centro de todo lo que planeamos y hacemos para tenerlos de por vida.
  • Para lograr resultados excepcionales, fomentamos el trabajo en equipo.
  • Nuestros esfuerzos para lograr la excelencia operativa.
  • Invertimos en nuestras comunidades.
  • Fomentamos el progreso de cada uno de los miembros de nuestro equipo.

Día tras día, muchas personas pueden tener cubierto parte o la totalidad del alquiler o la compra de un vehículo de General Motors. Esto, por supuesto, trae beneficios y responsabilidades. Para que puedas acceder a él, se te ofrecerá un extracto bancario de GM que te mantendrá informado de todo lo que necesitas para tu financiación.